In steeds meer organisaties worden de verschillen tussen medewerkers groter. Niet alleen de karakters en de temperamenten verschillen, ook de leeftijden (variërend van 18 tot 67) en de sociaal-culturele achtergronden lopen sterk uiteen. Erg leuk, want verschillende mensen brengen verschillende vaardigheden en visies mee. Bovendien blijkt uit onderzoek dat teams met een grotere diversiteit betere beslissingen nemen. Maar er is ook een andere kant. Want hoe meer mensen verschillen, hoe lastiger de communicatie kan worden. Een collega die je wel kunt schieten, een manager waar je niks mee hebt of een klant die je met alle goede wil van de wereld niet begrijpt. Heel vervelend, maar toch moet je iets met ze: met ze samenwerken, vergaderen of adviseren. Als mensen elkaar niet liggen, komt dat vaak doordat ze verschillen in persoonlijkheid, behoeften of levenshouding. Die verschillen overbruggen is van essentieel belang om prettig samen te kunnen werken. Maar hoe doe je dat? Dat begint bij het accepteren dat er verschillen (mogen) zijn. Vanuit die accepterende houding kijk je vervolgens naar wat er in de communicatie nodig is om het verschil te overbruggen. En dat begint bij jezelf. Op dezelfde golflengte helpt je te achterhalen wat jouw communicatiestijl is en wat hier de sterke en zwakke...
Al verkrijgbaar vanaf € 24,98.
| Aanbieder | Prijs | ||
|---|---|---|---|
| 1 nummer voor € 24,98 | Bestellen |
