De consument van vandaag verlangt naast een goed product en uitstekende service ook een unieke Klantbeleving. Het klinkt zo vanzelfsprekend, maar in de praktijk blijkt het voor veel organisaties toch nog een flinke opgave te zijn. De Klant is mondiger...
KLANTGERICHTE WEBSITES 1e druk is een boek van Klaas Jan Huizing uitgegeven bij A.W. Bruna Uitgevers B.V.. ISBN 9789022942987 Klantgerichte websitesKlaas Jan Huizing & Wencke TaatgenMet dit boek leert de lezer een website ontwikkelen die aansluit bij...
‘Klara en de Zon’ is de adembenemende roman Nobelprijswinnaar Kazuo Ishiguro – schrijver van ‘Laat me nooit alleen’ en Booker Prize-winnaar ‘De rest van de dag’. Klara is een robot. Ze is een zogenaamde 'Kunstmatige Vriendin' met een uitstekend...
Bij verkoudheid, af en toe hoofdpijn, spierpijn en andere kleine kwalen hoeft u meestal niet naar de dokter. U ziekt het uit of anders is er wel een middeltje bij drogist of apotheek te halen. De keus is vaak groot.Hoe weet u welk middel het beste werkt...
Heb jij Windows 8 aangeschaft, maar raak je helemaal de weg kwijt? Geen paniek! Dit boekje is speciaal geschreven voor iedereen die al bekend is met Windows, maar wel een handje geholpen wil worden bij de overstap naar Windows 8. Bovendien wordt er aandacht...
E-mails versturen en surfen op het internet, daarmee zijn we ondertussen vertrouwd. Maar het internet is de laatste jaren heel wat veranderd. Sociale websites zoals Facebook zijn aan een serieuze opmars bezig: ze zijn de ideale manier om oude kennissen...
Computeren wordt aardig vergald als de pc het niet meer doet, of heel erg traag wordt. Dit handige boek helpt u om vijftien veelvoorkomende problemen zélf op te lossen, zowel op software- als hardwaregebied. Zo leest u de verschillende manieren om de...
Kelli van der Waals onderzoekt hoe we moeten leven in het digitale tijdperk. Koud water staat hierin zowel voor de kille, kapitalistische werkelijkheid als voor een weg daar uit. Kelli van der Waals onderzoekt in ‘Koud water’ de invloed van digitalisering,...
De bekroonde schrijver Clifford A. Pickover haakt in op de actualiteit en presenteert een overzicht van kunstmatige intelligentie, een van de meest besproken en boeiendste onderwerpen in de moderne wetenschap. Het overzicht begint meer dan duizend jaar...
Is ‘deep learning’ diepzinnig? Kunnen computers binnenkort zelfstandig denken? Hoe zien robots van de toekomst eruit? Moeten we voor of tegen techniek zijn? Smelten mensen en intelligente machines langzamerhand samen tot een nieuwe soort? En worden...
